마지막 업데이트: 2026년 1월 20일
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| 구분 | 수집항목 | 수집목적 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
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| 회원가입 (선택) | 프로필사진, 관심 진료과목, 거주지역 | 맞춤형 서비스 및 콘텐츠 추천 제공 | 회원 탈퇴 시 또는 동의 철회 시 |
| 예약 서비스 | 이름, 연락처, 예약일시, 시술항목, 병원정보 | 병원 예약 접수 및 확인, 예약 알림 발송 | 예약 완료 후 5년 (전자상거래법) |
| 결제 서비스 | 카드사명, 카드번호(일부), 결제금액, 승인번호 | 결제 처리, 환불 처리, 결제 이력 관리 | 거래일로부터 5년 (전자상거래법) |
| 고객 상담 | 이름, 연락처, 이메일, 상담 내용 | 민원 접수 및 처리, 분쟁 해결을 위한 기록 보존 | 상담 완료 후 3년 (전자상거래법) |
| 자동 수집 | 기기정보(OS, 모델), 접속IP, 접속일시, 서비스 이용기록, 쿠키 | 서비스 이용 통계 분석, 부정이용 방지, 서비스 개선 | 수집일로부터 1년 |
| 마케팅 (선택) | 이름, 이메일, 휴대전화번호, 서비스 이용기록 | 이벤트 정보 및 혜택 안내, 광고성 정보 전달 | 동의 철회 시까지 |
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| 제공받는 자 | 제공항목 | 제공목적 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 예약 병원 | 이름, 연락처, 예약일시, 시술항목 | 진료 예약 확인 및 관리 | 이용목적 달성 시 |
| PG사 (결제대행) | 결제 관련 정보 | 결제 처리 및 환불 | 거래일로부터 5년 |
| 본인인증 기관 | 이름, 생년월일, 휴대전화번호 | 회원 본인 확인 | 인증 완료 시 즉시 파기 |
| 클라우드 서비스(AWS) | 서비스 이용 데이터 | 데이터 보관 및 서비스 인프라 운영 | 위탁 계약 종료 시 |
| SMS/알림톡 발송 업체 | 휴대전화번호 | 예약 알림, 서비스 공지 발송 | 발송 완료 후 6개월 |
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| 보존 근거 법률 | 보존 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 전자상거래법 | 계약 또는 청약철회에 관한 기록 | 5년 |
| 전자상거래법 | 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 |
| 전자상거래법 | 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
| 전자상거래법 | 표시/광고에 관한 기록 | 6개월 |
| 통신비밀보호법 | 웹사이트 방문(접속) 기록 | 3개월 |
| 전자금융거래법 | 전자금융 거래에 관한 기록 | 5년 |
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